Notre entreprise

Bébé et maman est une boutique de vente en ligne. Son siège est á Tunis.

Elle est spécialisé dans la vente des articles bébé. Et elle fait la vente à distance.

Les articles disponibles au vente sont exposés directement sur la page à travers des photos à proximité prises de différentes angles et/ou des vidéos pour que le client puisse prendre une idée claire et nette de l'état et de l'aspect de l'article exposé et faire connaitre tous les détails comme si l'article est entre ses mains.

Une fois, le client est intéressé par un article donné, il passe la COMMANDE de son article désiré par message privé á travers la page. Puis il la confirme par sms en envoyant :(1.nom, prénom, 2.cin, 3.adresse, 4.commande, 5.mode de livraison) au numéro de service de Bébé et maman 28 878 822. (voir ci dessus 1 et 2)

Pour la LIVRAISON, elle se fait par la poste ou à travers nos transporteurs partenaires, jusqu'au domicile de client ou chez les locaux de transporteur les plus proches de chez lui.

Le DÉLAIS de livraison est de 48h à 3 jours au maximum.

Les FRAIS de livraison sont de l'ordre de +/- 5d (articles de petites dimensions)  ou +/- 10d (articles de grandes dimensions).

Les clients peuvent aussi si ils veulent passer directement à notre showroom récupérer leur commande et économisent les frais de livraison.

Les articles de petits dimensions (jouets,...) sont livrés gratuitement accompagnés à des articles de grandes dimensions (poussette, chaise haute,..).

Le PAYEMENT se fait généralement à la livraison.

Pour la GARANTIE, tous nos produits sont garanties conformes (état, dimensions, fonctionnement au déballage) . Dans le cas contraire , le client peut demander le retour de commande dans un délais de trois jours.

(1)Certaines commandes nécessitent une virement d'avance (10%) sur le compte postale de Bébé et maman avant livraison.

(2) Pour faire face aux arnaques, Après passation de commande, la commande ne peut être annulée de façon unilatérale par le client pour des raisons subjectives, sinon il doit payer une indemnité à Bébé et maman de 20d  ou sera suivi devant la justice.

COORDONNÉES:

www.fb.com/bebeetmamanshop

Email : Servicebbetmm@gmail.com

Tél. 28 878 822

Adresse siège: Bébé et maman , 2, Rue de Syrie, Mourouj 3, 2074, Ben arous, Tunisie.